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Nachdem Sie die App gestartet haben, können Sie auf den "Support"-Bereich zugreifen, in dem Mitarbeiter zur Verfügung stehen, die Ihnen bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung der sDoktor-App behilflich sein werden.

So greifen Sie auf den Kundensupport zu:

APP-START

Öffnen Sie die sDoktor-App auf Ihrem mobilen Gerät.

Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an, falls Sie es noch nicht getan haben.

SUPPORT-ZUGRIFF

Auf der unteren Menüleiste der App suchen Sie nach der Option "Support".

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie auf den Support-Bereich zugreifen, haben Sie die Möglichkeit, über den Abschnitt "Fragen Sie uns" mit den Mitarbeitern der sDoktor-App in Kontakt zu treten.

Über den Chat können Sie Fragen stellen oder Ihre Probleme schildern.

ANFRAGENBEARBEITUNG

Nachdem Sie den Support kontaktiert haben, werden die Mitarbeiter der sDoktor-App Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen eine Antwort, eine Lösung oder weitere Anweisungen zu Ihrer Frage oder Ihrem Problem geben.

Hinweis: Wenn Sie während der Nutzung der sDoktor-App irgendwelche Probleme oder Unklarheiten haben, können Sie immer Unterstützung von Kollegen suchen, die Ihnen gerne helfen werden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über andere verfügbare Kommunikationskanäle kontaktieren, wie z.B. per E-Mail an info@sdoktor.hr oder telefonisch unter 01/444-0000, um Fragen zu stellen oder Ihre Probleme zu schildern.