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Pregled 06.06.2023

Come inviare un messaggio?

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Apri l'applicazione "S://doktor" sul tuo dispositivo mobile.

Alla pagina iniziale dell'applicazione, trova e seleziona l'opzione "Messaggi".

Dopo aver selezionato "Messaggi", verrai reindirizzato alla pagina con le categorie dei messaggi. Scegli la categoria di messaggi appropriata in base alle tue esigenze:

Medicinali

Questa categoria è dedicata alle richieste riguardanti la prescrizione di medicinali. Puoi scegliere tra diverse sottocategorie di medicinali, come quelli prescritti in situazioni di emergenza, visite domiciliari, medicinali contenenti sostanze stupefacenti e psicotrope, nonché medicinali utilizzati per trattare infortuni riconosciuti sul lavoro o malattie professionali. Inoltre, puoi selezionare medicinali destinati a pazienti stranieri, medicinali nella lista di medicinali con denominazione non protetta, analgesici, gocce, unguenti e polveri.

Rimandi

Questa categoria è dedicata alle richieste riguardanti le prenotazioni per la visita di uno specialista medico, controlli periodici, esami diagnostici, fisioterapia, day hospital, trattamenti ambulatoriali, ricoveri ospedalieri, consulenze di controllo, per l'accesso al Pronto Soccorso Unificato.

Terapia cronica

In questa categoria puoi inviare una richiesta relativa alla terapia cronica prescritta. Specifica le malattie croniche o le condizioni per le quali ti è stata prescritta la terapia, come diabete, obesità, malattie cardiache e vascolari, malattie reumatiche, sclerosi multipla, malattia di Alzheimer, iperattività, colite ulcerosa, morbo di Crohn, malattie tiroidee, sindrome di Asperger, malattie renali, psoriasi, epilessia, asma, affaticamento cronico, morbo di Parkinson, malattie virali, malattie autoimmuni o tumori. Inoltre, puoi indicare se è necessaria una terapia cronica durante il soggiorno all'estero (per marinai o viaggiatori) e richiedere la prescrizione di tutti i farmaci necessari in una sola volta.

Referral

In questa categoria, puoi inviare una richiesta per ottenere un rapporto di temporanea incapacità al lavoro per i datori di lavoro, nonché una richiesta per apparecchi ortopedici e altri ausili.

Appuntamento per la visita

In questa categoria, hai un campo per inserire i dettagli dell'appuntamento per la visita. Inserisci la data e l'ora desiderate per l'appuntamento nel campo dedicato, aggiungi informazioni o domande relative alla visita. Puoi allegare immagini o documentazione pertinenti allo scopo della visita. Dopo aver inviato la richiesta, riceverai una notifica di conferma dell'appuntamento tramite un avviso all'interno dell'applicazione.

Altre richieste

Se hai domande o richieste particolari che non rientrano in una categoria specifica, utilizza questa opzione. Qui puoi fornire ulteriori informazioni o domande che desideri condividere con il medico.

Dopo aver selezionato la categoria di messaggi appropriata, segui le istruzioni sullo schermo per scrivere e inviare il tuo messaggio al medico. Se hai domande o dubbi, contattaci tramite il supporto all'interno dell'applicazione. Il nostro team è qui per aiutarti.

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